Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 04.06.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Zovira.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Administratorem danych osobowych jest:

ShopbyDawid

Vliestroom 95, 2401VC Alphen aan den Rijn, Holandia

KvK: 98913859

BTW: NL005361128B49

E-mail: zovirasklep@gmail.com

dalej jako „Administrator”.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

Dane podawane podczas składania zamówienia

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmy (jeżeli dotyczy),
  • numer NIP (jeżeli dotyczy).

Dane techniczne

Podczas korzystania ze sklepu automatycznie mogą być zbierane:

  • adres IP,
  • typ urządzenia,
  • typ przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • dane dotyczące aktywności w sklepie,
  • informacje zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

Wystawianie dokumentów księgowych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Kontakt z klientem

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Newsletter (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę)

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Analiza statystyczna i rozwój sklepu

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

  • dostawcy platformy Shopify,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
  • biurom księgowym,
  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych,
  • kancelariom prawnym oraz podmiotom świadczącym usługi doradcze.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

5. Shopify

Sklep działa na platformie Shopify.

Dane klientów mogą być przechowywane przez Shopify na zabezpieczonych serwerach znajdujących się w różnych lokalizacjach na świecie.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Shopify znajdują się w polityce prywatności Shopify:

Shopify Privacy Policy

6. Płatności

W celu realizacji płatności dane mogą być przekazywane operatorom płatności obsługującym sklep.

Zakres przekazywanych danych ograniczony jest do informacji niezbędnych do realizacji transakcji.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów.

7. Dostawy

W celu realizacji zamówienia dane klientów mogą być przekazywane przewoźnikom i firmom kurierskim realizującym dostawy.

Przekazywane dane obejmują wyłącznie informacje niezbędne do doręczenia przesyłki.

8. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji handlowych, promocji oraz informacji o nowych produktach.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez:

  • kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości,
  • kontakt z Administratorem.

9. Marketing i profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych umożliwiających:

  • analizę zachowań użytkowników,
  • mierzenie skuteczności reklam,
  • personalizację treści reklamowych.

Może to obejmować korzystanie z:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • TikTok Pixel,
  • innych narzędzi marketingowych wykorzystywanych przez Administratora.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób.

10. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności Shopify, Google i Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Transfer odbywa się na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony,
  • standardowych klauzul umownych (SCC),
  • innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

11. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

Dane związane z zamówieniami

Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane marketingowe

Do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

Dane związane z reklamacjami

Do czasu przedawnienia roszczeń.

12. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • prowadzenia statystyk,
  • realizacji działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

14. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Niezbędne

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie sklepu.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony.

Funkcjonalne

Zapamiętują ustawienia użytkownika.

Marketingowe

Umożliwiają prezentowanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do poziomu ryzyka, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń SSL/TLS,
  • ograniczenie dostępu do danych,
  • regularną aktualizację systemów,
  • procedury zabezpieczające przed nieuprawnionym dostępem.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.